汽车活动公关经理工作总结 篇1
元宵节期间,我公司立足为家人居民营造幸福、祥和的节日气氛,组织所有家人以及公司领导,积极开展活动,丰富员工精神文化生活,给广大家人带来了一个温暖、平安、和谐与快乐的元宵节。一、精心组织,抓思路,出策划
我公司从思路和组织上着手,做到两节期间群众性文化活动组织有保障、安排有活动。一是成立文化领导小组。由社区书记牵头,负责活动总体组织策划,相关成员负责分管领域,责任到人,层层落实。二是搞好公司文艺汇演策划工作。抓好公司文艺队的排练。三是设置评奖委员会,对于参与比赛和演出的员工颁发小奖品。
二、大力落实,抓项目,出成果
1、公司迎元宵节趣味运动会。我公司在公司举办了公司迎元宵节趣味运动会活动,通过顶气球,乒乓球、拔河、绑腿走等趣味比赛项目,进一步增强了公司员工之间的感情,加强了员工之间团结,更好地陶冶情操,促进身心健康,以强健体魄,为公司和谐发展创造了良好的氛围。
2、开展了迎元宵节文艺大联欢活动,为丰富节日期间公司文化活动,营造欢乐喜庆、祥和文明的节日氛围,我公司组织了公司员工开展了“我们的节日”迎春文艺大联欢活动,员工载歌载舞迎接新年的到来。此次活动形式多样,节目精彩纷呈,有独唱、诗朗诵以及舞蹈、黄梅戏、健身舞及拉二胡等节目。尽管天气寒冷,大家还是激情四射,为寒冬中的公司带来了不少温暖。
3、开展了元宵节大联欢棋艺书画大比拼。开展了元宵节大联欢棋艺书画大比拼活动,本次活动分为象棋比赛和写春联两部分。象棋比赛共有16名参赛者参加。比赛过程中,每位参赛者都全神贯注,不但比棋技,还比心理战,比赛共设前四名作为奖励。我公司组织了书法爱好者写春联活动,为众多热衷于书法的员工提供了展示自我才华的机会和平台,体现了年节大家同乐的喜庆。
汽车活动公关经理工作总结 篇2
xx年已经过去了,我通过这段时间努力的工作,也有了许多的收获,借此机会对这段时间自己的工作做一下总结,目的在于总结经验,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好。
总结如下:
我是xx年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱,来到了贵公司,而缺乏销售经验和专业知识,为了能够迅速融入到这个行业中来,边学习专业知识,边摸索市场,遇到销售和专业方面的问题,就及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在这里,请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢!
通过不断的学习专业知识,了解同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
当然,现存的缺点也有很多,比如:
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验等等。
市场分析我所负责的区域为xx。xx。xx。xx周边,在销售过程中,牵涉问题多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。xx区域现在主要从xx要车,价格和xx港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从xx直接拿车,还有有利的是车到付款。xx的汽车的总经销商大多在xx,一些周边的小城市都从xx直接定单。现在xx政府招标要求250000以下,排气量在2、5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。xx的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在xx要车,xx主要从xx,xx要车,而且从xx直接就能发xx。国产车这方面主要是a4,a6、几乎是从xx港要车,但是价格没有绝对的优势。xx和xx一般直接从xx自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是xx去xx的运费就要8000元,也就没什么优势了。
从xx年9月19日到xx年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,xx年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。
汽车活动公关经理工作总结 篇3
搏宇协会公关部全体新老成员在这半学年的工作中积极认真,团结友爱,能够圆满完成部门的各个任务,不仅可以出色完成分配自己的工作,还能协助部长或者其他兄弟姐妹圆满完成工作。我敢说,在公关部,没有人没有得到心理和能力上的提升。
首先,在原有老成员的基础上我们通过纳新有为部门注入了新鲜血液,经过初试和复试严格地筛选公关部招纳进了6名出色的新成员。进来之后,大家没有任何生疏的感觉很快就融入了团队中,之后在纳新当月我们部新老成员加上校外负责人共17人在老食堂三楼进行了聚餐,大家一见如故,其乐融融。聚餐一直到餐厅打烊。
简单的融合之后大家便投入到了新的工作中,在校园活动部主办的各种活动中都可以看到公关部的影子,在短暂的休整后公关部迎来了六周年的主办。在全部门的配合下,我们克服种种困难,从主持人的选拔到节目的确定到兄弟社团的邀请再到地点的选定和布置场地公关部成员无一不是随叫随到,努力认真完成工作计划,终于在5月13号晚成功举行了搏宇协会六周年联欢晚会并取得圆满结局,其中本部副部李杨的节目《无厘头》受到了广大观众的一致好评。在这里着重提一下,办下六周年活动不是公关部一个部门就可以办下来的,在这里还要感谢其他部门兄弟姐妹的大力协助呀。
即便是这样,我们也有做的不足之处甚至可以说是差劲必须接受批评的地方,那就是康师傅印象馆的参访活动,在这里我不推卸责任,作为公关部部长,没有将宣传工作做到位导致参访活动不能连续进行我愿意接受批评并承担主要责任,并且保证下半学年一定努力加大宣传力度,将参访活动原本的风采找回来。
另外还有一些活动我部也积极参与到了其中,例如:篮球比赛、乒乓球大赛等等,这里只是提到了其中较重大的'活动。在以后的工作中,我们将以崭新的面貌面对新一轮的挑战,在做好本职工作的同时也将努力开辟新的与校外单位合作的道路,继续拓展公关部的新的天地。
汽车活动公关经理工作总结 篇4
转眼09年即将过去,在校领导和学生处、团委老师的具体指导与各兄弟部门的帮助下,上半年里的工作总体顺利进行。在广大同学的大力支持和鼎力协助下,经过本部门干事的共同努力和勤奋工作,本着虚心学习、踏实做事的态度,本年起,公关部不断拓宽工作领域,革新工作模式,改进工作方法,整体行完成了本学期初初定的工作计划,并取得了一定的成绩。现在,我在此对即将逝去的一个学期进行工作总结:
1.九月,学院举行了新生军训结营仪式即开学典礼,公关部负责了相关的表彰颁奖、引领、礼品分发清点等工作。本部门干事的礼仪形象首次在新生中亮相,获得聚焦目光。
2.学期初,在院团委学生会的指导下,公关部对新生进行招新和三轮的面试录用。由于天气和方面客观原因,院内干事招新时间相对系招新时间较晚,报名人数相对不及往年。尽管如此,经过部门内部各成员的全力宣传,团委学生会各部门加大宣传力度的努力,面试人数仍教理想。公关部经过严格筛选,在一个月的实习期内对各实习干事的考察,挑选出新xx届的十八位新生成为本部门的正式干事。
3.十一月,激动人心的年度院运会拉开帷幕,这是全校性的盛大运动盛事,进而凸显了本次活动的工作量大而且任务尤为重要。从活动的开幕式的引领、迎宾、引导各系方队,到连续两天不定时的颁发获奖奖品、奖牌,到后的闭幕颁奖,公关部在全程中从未怠慢。即使天气如何酷热,台上的礼仪小姐们依然面带笑容,抬头挺胸地工作着;机关奖品数目繁多,台下男干事们耐心细致地清点着各项各类奖项,部门内外齐心协力,共同承担这份重任。
4.又到温馨的院团委学生会的换届晚会,这个新老干部欢庆同乐的时刻。为了将好的一面展示给各位师生,让师兄师姐有一个难忘的回忆,前期我们的节目在晚会前期经过三个多星期精心准备,在筛选彩排会上被挑选为晚会节目。干事们忘我表演,全力以赴,在谢幕时候换来台下阵阵掌声。晚会中,公关部与文化部、文娱部、生活部等各部门联系合作,负责着迎宾引领、礼品清点、聘书颁发、旗帜交接等环节。由于会前的充分准备,晚会利益工作顺利完成。
5.十二月,学院隆重举行了评优评先表彰大会,主要对零八学年优秀分子进行嘉奖;青协红会举行了青年志愿者表彰大会,针对过去一年在志愿者服务工作上表现突出的同学进行表彰。公关部主要在会上主要负责一系列礼仪服务、礼品颁发和清点工作,全程中我们关注细节,多次彩排,终让这两项重大活动完满完成。
6.在部门日常工作中,公关部每周定期开展礼仪培训课,加强对本部门干事在形体、仪态、妆容、社会礼仪知识、柔软协调度等全方面训练,务求提升部门形象素质。尽管培训课开展时间不久,但各干事每周内坚持准时、认真、高效地学习,培训课进展整体效果让人满意。
7.在院团委的`号召下,公关部组织了部门干事进行团知识的学习。经过抽问、抢答等形式,学习效果较佳。
一个学期来,公关部各干部干事恪尽职守,始终相信“态度决定一切,热诚终为先导”的里面,努力培养“金玉其外,智慧其中”的优秀干事,坚持踏实做事的务实作风。本部门努力做到完美,但部分工作仍有缺漏:
1.各项礼仪活动前期的奖品清点工作仍然有待加强。前期的清点核实工作做得不够完善,导致有几次活动后的证书和礼品在未登机前就被领奖者带走,加重了后期的工作手续。
2.礼仪小姐的训练力度不足,经验也极为缺乏,在工作时注意力不够集中,临场反应不够快。
3.由于本届起,本部门对礼仪用具等活动外借规范化。由于开始制度化的时间不长,各借用单位对申请和归还程序模糊,导致手续过长,效率低的状况。
针对各类不足以及经过本学期的工作反思,我对公关部的下半年进行一系列的工作计划如下:
1.“公关部”,顾名思义“公关”不仅为一支礼仪队,也应向公关工作方向发展的部门。本年艺术团的正式成立,本院的文艺队伍可向各大高校推广。在此,我希望公关部在此契机上拓展工作领域,加入负责学院联谊活动策划的这一部门职能,将学院艺术文艺光芒洒向校园之外。在已更新礼仪服的前提下,公关部可全副武装作为对外进行文艺交流的先锋,在日常培训课上对男女干事进行全方位的口才、礼仪知识、艺术鉴赏等的训练,定能名副其实担任起这项工作。
2.纵观本学院将要面试的毕业生、大量欲报名参与亚运会支援工作者,尽管满腔热情,但仪态和基本社会礼仪知识与妆容知识明显缺乏,不能完好地展现整体形象。于此,我希望公关部能在此状况下作为一个桥梁,通过举行礼仪知识等交流会,让本部门干事讲日常培训课所积累的礼仪知识交流,期间邀请知名讲师对妆容、社会礼仪知识的讲授,改善学院对外整体面貌。
3.本学年起,本部门将严格规范礼仪用具的申请制度。各院系部门、协会如因活动需要需要借用礼仪服装等,必需遵照程序递交申请,并严格遵守公关部借用规章。务求在长期统一规范后,各流程能清晰化。
4.由于礼仪衣服等用具的使用时间已久,大部门礼仪用具出现严重损坏和老化现象,男装礼仪服款式不统一,明显影响学院的礼仪形象。为改善这类状况,本部门在这学期起将对部分礼仪用具进行更新。各项申请正在进行当中,预计在下学期前期能完成更新工作。
5.下学期公关部将持续对部门干事进行培训,力求让各干事对自身的素质要求从被动转变为主动,真正将理论课和实践经验结合,真正提升自身能力。在培训干事的基础上,干部将对部门的职能权力下移,务求让干事投入部门建设,在学生会这个平台上完善自我,在责任中感受自身价值。
屹立于世纪之颠,面对知识经济的挑战,学生会在日益走向开放的校园中发挥继承领导的作用,为我院的提升和跨越式发展做出应有的贡献。日后的工作中,公关部将会不断努力和探索,扬长避短,使院学生会公关部的各项工作的稳定中创新,在创新中稳步前进,足部走向完善。愿各位领导给予我们公关部大力的支持,给予我们力量全心投入部门建设中,让我们更好地为广大师生服务,充分发挥学生会的作用。我们坚信:只要我们以积极的心态主动工作,无悔的付出,一定会谱写出更加壮丽的篇章。
汽车活动公关经理工作总结 篇5
一、存在的缺点对于汽车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟经过程中,过分的依靠和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自我还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情景十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项提议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,XX公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,例如宣传车,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作计划性不够强,业务本事还有待提高。
三、市场分析
此刻汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为适宜的价位,应对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但应对采购数量比较多时,客户对产品的价位时十分敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样能够促进销售人员去销售。在XX市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的'市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原先更好。
市场是良好的,形势是严峻的。据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。
汽车活动公关经理工作总结 篇6
这个周末我们公司举办了员工趣味运动会活动,大家玩得挺开心的,为了自己的部门而努力,在趣味运动会比赛中取胜的感觉很不错的。我们是外联部的,我们给自己的部门起了一个好听的名字雄鹰队,至于为什么起这样一个名字,纯粹是无奈。不管怎样,我们还是叫雄鹰队了,口号是雄鹰,雄鹰,展翅高飞!还是说说今天的策划的趣味运动会比赛吧。首先我们开始的是运动会入场式。就是一队队的运动员,模拟奥运会入场式的仪式,团队成员迈着创意的步伐,喊着响亮的口号走过领导站立的主席台前,当我跟着运动员进行曲走过主席台前时,我仿佛感受到自己回到了学校的。运动会场,仿佛回到了学生时代。
再就是说说趣味运动会项目吧,今天的比赛有团队的“超级障碍赛、毛毛虫竞速、五环滚筒、超级大锤”个人趣味项目有“趣味足球、愤怒的小鸟、趣味跳绳”等比赛活动,在参加趣味团队项目比赛中,让我记忆深刻的是超级障碍赛活动,在超级障碍赛的比赛中,我们团队面对眼前的障碍,开始感觉没有什么,但是,开始试验时,感觉就不一样了,发现我们很难完成里面的项目,等到开始比赛时,我们又很轻松的完成了比赛项目。这就是拥有积极进取的心态才能战胜困难,拥有不服输的精神,才能取得好的成绩。
在趣味运动会个人项目中,让我感受到了童年的乐趣,在童年中我们玩过的游戏,在活动中让我们体味了童年的快乐,把我们青春无忧无虑的感受和青春的激情给点燃。欢乐伴随我们的每一个活动和每一个动作。
一天的时间很快就结束了,在今天的活动中,我们付出了激情和汗水,我们收获到了难为的快乐,青春已经伴随岁月离开了我们,生命的主旨不会变。生活的意义更不会变,快乐是我们生活不可缺少的。趣味运动会为我们的生活增色彩,趣味运动会让我们回忆经典的同时,找寻我们丢失的儿时快乐记忆。
汽车活动公关经理工作总结 篇7
第一、沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上x总和xx经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有xx个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三、客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四、开拓新客户量少。
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
汽车活动公关经理工作总结 篇8
一、工作的销售情况回想这一年的工作,尽管在前期自身能力不够充足的情况下的,没能有什么大收获。但在领导的正确指挥下,我在后来的工作中不仅大大的收获了经验,更通过在工作方面的积极努力,保证了自己的销售成绩。尽管与其他出色的老同事相比较之下还有些许不足,但我也还在努力的提升自己,让自己能在工作中做的更好。
二、学习方面
尽管已经踏入了忙碌的工作中,但我仍然不忘学习的重要。在工作之余,我总是会反思自己的工作情况,回顾与顾客的交流,看看自己有哪些不足的地方,并进一步的去加强自己。此外,我还经常去向领导或前辈的们请教,讨论。听着他们的讲解,让我在工作方面有了很大的收获。
在这一年的工作中,我在工作方面有了很多的认识。不仅学习了公司汽车的各种型号和知识,还了解了市场的变化和趋势。重要的,在和顾客的交流沟通中,我明白了作为一名销售的工作目标!这使得我真正的'认识了这份工作。
三、自身的不足
就自我认识而言,我明白自己有很多的不足。不仅对于车辆知识了解的不够全面,尤其是对自身品牌外的车辆就了解的更少。尽管近一直都在补充,但毕竟自身品牌上都还有很多空缺要处理,这方面就更没有时间了。但是,对于店内的车辆,尤其是现在比较流行的几款,我都有着相当的了解,为此,在工作方面倒也没有太大的问题。
汽车活动公关经理工作总结 篇9
回顾这段历程,我的体会如下:
一、个人方面:
面对四年前的毕业母校,面对熟悉老师、校园让我想起了在这读书那快乐岁月。而再次来到这学习,同一样的校园、同一样的老师、同一样的教室,而不同的是心态。上是怀着对大学美好生活享望,这次确是背负学校使命,完成学校交给我的一个政治任务。这次培训对于我来说来之不易的,得到的收获也沉甸甸的:
首先,在学校我是一个刚从xx刚回来几个月的新人,学校能够把这次机会给我说明学校对我的重视,而对于我来说背负的是历史的使命和责任。
再次,在这里我再次注入的是与自己相匹配的汽车知识血液。而这注血液正时我所需要的,它可促进血液循环焕化出新的活力。
其次,在这里我见到了当年一起在xx打拼的同学;一起xx共事朋友;一起渡过两年多的班主任、老师。
后,我认识了xx省的同行们;认识到xxxx教育的现状;认识到xx省汽车方面人才培训的现状。
二、学习方面:
这次培训主题是职业教学改革,培训内容分为:专业教学能力、专业核心能力、顶岗实习和专业方向选修四大模块。
首先、是专业教学能力模块。通过对汽车售后服务企业的实地调研根据调研我们对xx目前的汽车发展状况;目前汽车售后服务企业的状况;
目前从事汽车售后服务人员的状况进行了细致分析研究。得出汽车售后服务人员的基本素质、专业能力、社会能力的要求,为我们中职教人才的培训定位提供依据。通过调研究,我们知道中职学生在汽车售后服务人员占的比例,他们工作的状况,企业对他有什么样的需求这些都是直接关系到我们的教学。在企业中职学生主要的是从事机电维修的操作,在这个岗位它要求维修人员有熟练动手力;有吃苦耐劳的精神;做事要细心务实,
其次、专业核心能力。主要是培训发动机拆装与调整、底盘拆装与调整、电器的拆装与调整和汽车整车维护的技能知识。从事汽车实训教学两年多了,在这两年中在做好教学工作的同时一直在深化自己的专业知识,也很想有机会再次走进校园再学习,这次给了我很好的机会。虽然从培训操作的内容很熟练了,但是如何做到规范是我学习的重中之中。通过这次培训在以后的教学工作中可以给学生传授再规范,更专业化具有实战经验的汽车技能知识。
再次、顶岗实习。这次下到汽车服务企业-4S店。主要是熟悉机电维修岗位的工作环境;了解汽车维修服务流程;学习4S店的“5S”管理和安全操作知识和掌据汽车整车维护技能操作方法。对于我来说4S店并不陌生,它的管理、服务流程也深知。与我两年前工作一样,同样的工作环境;同样的工作状况;同样服务流程,不同还是心态,我要站在老师这个角色来看待过去的工作,去总结、分析、研究它,因为我们要培训能够在这个岗位所需要的人才。
后、专业方向选修模块。这个模块是培训汽车电控系统故障诊断与排除能力,主要培训内容发动机故障诊断、底盘故障诊断和汽车车身安全舒适性系统故障诊断。随着汽车工业的发展,电子技术的在汽车上的应用越来越广泛,而电子技术给汽车带来是智能化,自动化。使汽车的操作性能,行驶性能、制动性能和转向性能变得更加人性化。而汽车维修时电控系统是维修的重点,所以汽车电控系统的教学也成为了我们教学课程的四大块之一。在这个模块学习中,我带着自己在以前的工作存在的问题和我想知道的问题来学习,尽可能的完善知识点,为更好教学充电。
三、学习环境方面
再次来到xx交通职业技术学院,走进汽车实训大楼,感觉这四年变化大的教学设备。这里有善的系统化学设备、进的汽车检测仪器、充足的实训操作设备,是我们中职学校无语伦比的,专业化的师资队伍是我前进的方向。
整个教学采用了任务驱动教学法,把课堂由老师讲为主变成以学生动为主,学生学习的过程也就是完成维修工单的过程,学生可以通查阅互联网、维修手册、相互讨论交流、向老师咨询等方式完成工作任务,培训学生的专业、方法、社会能力。而老师在整个过教学过程中成为了学生学习时的一种工具,辅助学生完成工作任务。再应用PPT课件电脑演示的手段对相关的理论知识进行讲解,使理论知识讲解变得直观,提高了学生学习的兴趣。但这种教学方式对教师的教学素质要求很高。具备丰富的实践知识,还要有深厚的理论知识。我为自己感到幸运的是在4S店工作的两年时间,因为教学的实践知不单是基本技能操作,还要了解汽车服务企业运作流程等相关知识。
四、心得体会
在这四十四天的培训时间里,我学到了先进的汽车教学模式,感受了零距就业教学模式。通过与全省的xx汽车专业教师的交流产生了新兴的教学定位。
我们在教学过程要注重这些方面:
1、注重学生的身心健康发展,提高学生的服从意识。
现在中职学生的生源对于我中职教师的考验是残酷的,他们处于整个学生阶级的末端,学习的积极性不高。在他们心中有一种被抛弃的思想,他的心里充满着矛盾、无赖,再加上他们的对事物判断能力的无知和良好家庭教育缺乏,都是我们教学中的巨大的阻碍。
2、教学定位、提高学生学习的质量。
对学校来说由其是民办学校,教学的质量是学校的立足之本,而教学质量是在学生学到的知识上面反映出现的。我们要优化和精减教学课程,按照教学定位来开设课程,不能胡子眉毛一起抓。因为通过们的调查发现中职学生毕业后适合的发展的岗位是机电维修,这个岗位人数占就业人数的60%以上。他的纵向发展就技术级别的岗位,要横向或者是管理阶层发展还需要他们自己更高教育机构深造学习。
而汽车服务企业对中职的要求是:
1)、认识汽车基本结构;
2)、熟练汽车拆装能力,
3)、吃苦耐劳精神;
4)、稳重踏实的做事方法。
3、加强与汽车维修服务性企业合作,提高学生的对口就业率!
如果教学质量的好坏是学校立足之本,那么学生的就业就是学校的生命线。
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就像一个产品一样再好的产品也要有市场,也要有人群去消费。中职教学的目的就是为了学生良好就业,学生来中职学校读书的目的就是两点:
1)、学习的专业技术;
2)、分配到好工作单位。
汽车活动公关经理工作总结 篇10
尊敬的各位老师、同学:
大家好!
由于我们部门工作的特殊性,我们对其他部门还稍微有些了解,而其他部门对我们就不怎么了解了。所以首先,请允许我对公关部的职能进行阐述。公关部是代表校青志甚至南财形象的部门,主要职能分三项:一、电话短信礼仪培训,二、高校交流,三、拉外联。下面,也主要从这三个方面开始我的工作述职报告。
一、电话短信礼仪培训,即为青志人进行电话短信礼仪培训。
这次的短信礼仪培训比往年的迟了两个星期,因为我们接在办公室的策划培训之后。也许是因为之前各个部门已经习惯了办公室的培训。根据各部门培训后的反映,需要改进的主要是内容的趣味性,让人在培训过程中更容易接受并且不感觉到乏味。
二、高校交流,即校青志与各高校青志的沟通和交流。公关部的重头戏之一。
在各部门的积极配合和各高校的热情参与下,这大半年来我们高校交流进行得如火如荼。今年初步建立高校交流档案,使得未来有档可查。在高校交流中我们增进了与各高校之间的.友谊,收获了更多优质信息资源的,同时干事们也在交流中获得了友谊,学会了更多待人接物的方法。
高校交流的过程中还是也存在着一些老问题。如:交流形式略有乏味导致参与兴致不高。交流的资料也相对单调,导致大家不能就很多本质问题进行深刻的理解和讨论;再如交流完毕之后如果发现了存在的问题没有针对某一问题的考究、讨论和反思,使得交流的意义没有得到体现。
三、拉外联,即为青志各项工作开展提供充足的资金和有效的物质支持。公关部的重头戏之二。
外联其实从7月份就开始了。对,就在你们高考结束后不久,我们就开始了新生手册的外联,就是你们在南京南站、体检时候看到的为你们吃喝玩乐提供好点子的新生手册。那时确实觉得外联的胆子很重很重。但在我们仨齐心协力下仍成功地筹集了制作新生手册的资金。看着载着各部门汗水的精美的新生手册捧在新生的手里,浓浓的自豪感便油然而生!
有了干事之后,第一件事就是外联培训,每周例会上的第一件是便是汇报外联情况。外联,从爱心伞到爱心书库再到防艾周,再加上将要进行的跳蚤节,对干事们是一项又一项极大的挑战,但让人欣慰的是,大家都很努力地超额完成任务。说实话,当我听到你们一个个说着自己外联各种奇葩的经历时,不管成功失败,我都是非常高兴的,因为我知道,你们真的很棒,都在不断地努力,而努力的人都值得敬佩!正是因为你们热忱地外联,才让青志的活动办得更漂亮。
外联的辛苦,只有经历过才懂得。大家都很辛苦,但汗水背后,是慢慢地脱去高中的那份腼腆与稚嫩的过程,是成长。而看到你们的成长,看到我们一起地成长,这就是大的值得!
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。一眨眼,在青志也快两年了。
第一年,身为孩子,体会的是志愿者的温暖与热情。还记得初次穿红马甲的自豪与喜悦以及如今看到红马甲的温暖与强烈归属感。
第二年,身为部长,体会更多的是一种责任,更是一种成长。三个人,众,家的含义。
不变的是,那种家的温暖。
所以把这里营造成家的感觉,是我们仨大的目标。而让人欣慰的是,选择留下的孩子,都感觉这里是一个家,喜欢这里,喜欢这里的事,喜欢这里的人,喜欢这里的感觉。
后,感谢我身旁的两位一年来的陪伴、包容与合作,感谢青志一家人的家主和负责人对公关部的倾心帮助,感谢我亲爱的孩子们对我们的信赖与肯定。感谢青志,感谢这段永不遗忘的美好回忆!
汽车活动公关经理工作总结 篇11
本次活动共计邀约客户xx组,实际到店43组,销售车辆5台,成交率为%,其中新增客户4组。活动费用为元,活动中好的地方
1、本次活动氛围热烈,利用广宣物料(条幅、奖品KT板等)及主持超水平发挥营造了良好的活动气氛。
2、活动前、后网络充分宣传。活动前后,分别在xx洋、xx之家、xx网、xx网等主xx网络媒体发帖并持续推送至首页,保证了充分的媒体曝光率。
3、事先准备充分。因事前与相关部门充分协调,各项物料制作及安装、冷餐均及时到位,保证了活动的按时开展。
4、王总的现场主持,成为活动当天的看点。现场的幽默发挥及细节把控,对于活动的氛围起到了推波助澜的作用。
5、市场部陈晨进步快速。在活动物料的设计上及与广告公司的对接上,如活动画面的独立解决及对高渝广告的多次督促及强势要求,陈xx表现的更为负责和细心,并且多次提出自己的看法,对于活动细节的完善起了很良好的补充作用。
活动中需改进的地方
1、活动细节不够完善。在桌牌,台签的设置上,因座号出现数字4,有些顾客不愿接受。
虽然活动流程未受影响,但诸如此类的小问题,将在今后的活动中更加注意,魔鬼存在细节中,只有细节到位,才有完美的工作。
2、成本控制不足。活动的预算支出约为销售利润的30%,本次活动并无销售,又因活动为前期国际车展活动的收尾,本次活动费用支出2000元,高规格的活动在对现有销售促进并无推动作用,仅在宣传上起到了吸引公众注意力的作用。
3、活动物料及流程的确认不到位。活动前期,按照规定应将活动物料表及流程执行案发给相关部门。但这项工作的确认没有及时找领导签字确认。在今后活动中,市场部将严格执行活动流程规定。本次活动还有很多流程及细节均待改进,请领导多指正批评。
汽车活动公关经理工作总结 篇12
时光匆匆而过,转瞬间,半年的大学生活又要和我们挥手告别了。临近期末,回首这半年的时光,我们物电学院学生会院部活动相对较多,但我们部门举办的活动却相对较少。
本学期物电学院学生会公关策划部在院团总支、院学生会主席团的关心支持下,以及广大同学的鼎力协助下,经过所有公关策划部成员的共同努力,不断完善工作模式,整体上完成了学期初期制定的工作计划,并取得了显著的成绩,现就我部本学期的工作总结基本如下:
一、主要活动
在开学初期,我部并没进行招新工作,但公关策划部的成员进行了相应的调整。
我部于本学期第四周举办了校学生会“就业礼仪公关大赛”的初赛,此次活动圆满成功,并派出了三名优秀选手参加校级“就业公关礼仪大赛”的比赛,其中有一名选手取得了校级第三名的好成绩。
我部于本学期第五周举行了“关于开展‘安徽省十佳大学生’评选工作”的选拔。此次活动也在各个成员的努力下和广大同学的积极配合下顺利完成。
本学期我部开展的活动相对较少,但每个成员都在认真完成任务,毫不松懈。除了努力完成本部门分内的工作外,本部门成员还积极协助其他兄弟部门工作,例如:我院和家电维修协会共同举办的家电下乡活动,体育部举办的篮球比赛等活动。另外,本部门还积极与其他学院建立良好的关系,例如:参加了体育学院举办的第xx届“趣味体育界”等活动。
二、活动总结
通过本学期举办的两个活动,就存在的问题,现进行如下的总结:
这学期的活动,可能是由于活动的内容不够吸引人,又或者是由于各班的宣传力度不够到位,没能良好的调动起大家的积极性,参加比赛的同学相对较少。在今后举办比赛时,我们会努力抓住活动的亮点,并多举办一些有特色的活动来弥补自己的不足。
另一方面,我认为,有些时候,身为举办方的`我们,都没能清楚地认识到我们所举办的活动的意义所在,因此没能在宣传时向同学们清晰地传达比赛的旨意,这是我们的不足之处,仍需我们不断摸索和完善。
三、展望未来
本学期学生会的工作将要告一段落了,回顾学生会几个月以来的工作历程,我深深地体会到:每一项活动的顺利举行,均离不开院领导的指导,离不开全体院学生会成员兢兢业业的工作,更离不开广大同学对我们工作的理解与帮助 。
在这里,我代表本届学生会公关策划部全体成员对于本部门工作给予支持的朋友表示衷心的感谢,向长期关心并细心指导我们工作的老师致以崇高的敬意!向为院学生会工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与院学生会工作的全体同学表示衷心的感谢!
在未来的工作中,本着为全院同学服务的遵旨,我们会更加努力的做好自己的本职工作,多多举办一些能展示我部特色的活动,丰富同学们的课余文化生活,为我院学生会的发展壮大添砖加瓦。后,我衷心的希望物电学院学生会能够越办越好!
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